よくある質問

ご購入について

在庫状況によりますが原則2営業日以内に発送させていただきます。

申し訳ございませんが、同時に購入することができません。
決済を分けてご購入ください。

発送手配前に限り、キャンセルすることが可能です。キャンセルをご希望の場合はお早めにお問い合わせください。

配送について

商品発送メールにてお知らせいたします。

配送業者のご指定は承っておりません。
ヤマト運輸または日本郵便で配送させていただきます。

お届け日時の指定は承っておりません。
発送完了後のメールに記載の追跡番号をご確認の上、各配送業者へのご連絡ください。

1件のご注文内でお届け先を分けることはできかねます。
複数の配送先へのお届けをご希望の場合は、お手数ですがそれぞれのお届け先ごとにご注文をお願いいたします。

出荷の準備中または出荷後のご注文内容の変更(住所変更・キャンセル含む)は承りかねますのであらかじめご了承くださいませ。
発送完了後のメールに記載の追跡番号をご確認の上、お客様ご自身にて各配送業者にご連絡ください。

海外への発送は承っておりません。

会員について

必須とさせていただいております。

退会ご希望のお客様は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

マイページでご確認いただけます。